Política de Devolución

CAMBIO O DEVOLUCIÓN DE COMPRAS REALIZADAS EN LA TIENDA ONLINE
1. Los productos podrán ser cambiados o devueltos, siempre que se conserven en el packaging
original, con sus etiquetas, sin uso y en el mismo estado en que el cliente los recibió. Al recibir el paquete, Puerta 320 evaluará si cumple con los requisitos antes mencionados.
2. Las compras realizadas en la Tienda Online podrán cambiarse o devolverse enviando un e-mail a [email protected]
3. Para cambios de los productos adquiridos en promoción, el cliente deberá abonar los costos de envíos. 
4. En caso de haber recibido un producto fallado, dañado, o hayamos enviado el artículo equivocado, Puerta 320 asumirá el costo del envío.
5. En caso que el cambio sea por error en la elección del talle o producto, o que el correo haya devuelto el paquete por diversas razones ajenas a Puerta 3:20, el cliente se hará cargo del costo de los envíos.
6. El cliente tiene 10 días corridos desde el momento que recibió el producto, para realizar el cambio.
7. Se reembolsará el dinero del valor del producto si cumple con las condiciones del punto 1, siempre y cuando el cliente haya recibido el producto como se explica en el punto 4. El valor devuelto será el que figura en la factura.